Iemand ervaring met Bikester.nl??

Het forum voor kleding, helmen, protectie, etc.

Moderator:Beheerders

Plaats reactie
maarten1987
Berichten:14
Lid geworden op:ma mar 14, 2011 9:22 pm
Locatie:Borne (OV)
Iemand ervaring met Bikester.nl??

Bericht door maarten1987 » ma mei 16, 2011 11:57 am

Vorige week maandag op Bikester.nl een 661 Comp 2/Goggles en nog wat meer gekocht.

Alles bij elkaar een kleine 200euri.

Maar goed tot op vandaag alleen maar een bestel bevestiging gehad.

Iemand ervaring met de internet toko?
Specialized Camber Elite, Titanium Black!

Erick
Berichten:2
Lid geworden op:vr jun 10, 2011 2:18 pm

Re: Iemand ervaring met Bikester.nl??

Bericht door Erick » di jun 14, 2011 9:07 am

maarten1987 schreef:Vorige week maandag op Bikester.nl een 661 Comp 2/Goggles en nog wat meer gekocht.

Alles bij elkaar een kleine 200euri.

Maar goed tot op vandaag alleen maar een bestel bevestiging gehad.

Iemand ervaring met de internet toko?
Heb je je spullen inmiddels gehad van Bikester.nl?
Ik heb er ook besteld en kwam daarna jouw bericht tegen. Verder vind ik op internet overigens geen negatieve berichten over hen.

vrgr., Erick

Dicksteleurstelling
Berichten:4
Lid geworden op:vr jun 24, 2011 11:18 am

Bikester.nl

Bericht door Dicksteleurstelling » zo jun 26, 2011 4:45 pm

Ook ik heb een rare ervaring met www.bikester.nl . Het rare is, ze reageren op geen enkele email, het telefoonnummer op de site klopt niet, is afgesloten. Iets gekocht, betaald, via PayPal(gelukkig) na 10 dgn nog niks vernomen. Naar AG industries in Duitsland gemaild, en bij PayPal een claim ingediend, en plotseling, een paar uur later een mail binnen dat ze het pakket opgestuurd hebben! Moet het wel nog krijgen.

Het rare is dat ik nog steeds niet een persoonlijke email heb gekregen van hun, geen enkel persoonlijke reactie.
Laatst gewijzigd door Dicksteleurstelling op wo jul 06, 2011 7:05 pm, 1 keer totaal gewijzigd.

Erick
Berichten:2
Lid geworden op:vr jun 10, 2011 2:18 pm

Bericht door Erick » ma jun 27, 2011 7:31 am

Zonder enig contact anders dan een bestel- en een verzendbevestiging, had ik mijn spullen (een fiets) in een dikke week.
Weliswaar niet klantvriendelijk, maar bij mij dus toch wat ze beloofden.

gr., Erick

Dicksteleurstelling
Berichten:4
Lid geworden op:vr jun 24, 2011 11:18 am

Klantvriendelijk

Bericht door Dicksteleurstelling » ma jun 27, 2011 8:21 am

Een website waar je kunt kopen is zo wie zo afstandelijker dan in de winkel. Daarom vind ik het juist zo belangrijk dat men een persoonlijk mailtje stuurt naar de klant als er wat is. Lees maar eens op de site hoe klantvriendelijk ze wel niet zijn. De klant bepaald hoe ze contact opnemen staat er, tja, emailen heeft absoluut geen zin, want ze sturen niks terug, en met een telefoonnummer wat afgesloten is kan je ook niet veel mee.

Toen ik ze een duwtje gaf d.m.v. PayPal erachteraan te zetten, werden ze vlug. En heb het hoofdkantoor in Duitsland gemaild.

Sorry hoor, maar zo hoort het niet te gaan, wat mij betreft mogen ze opkrassen met heel hun website, ben benieuwd of ik mijn spullen krijg!

www.bikester.nl :ban:

Gebruikersavatar
DESL
Berichten:1860
Lid geworden op:wo mei 19, 2004 11:20 am
Locatie:Her en der

Bericht door DESL » wo jun 29, 2011 6:32 pm

Ik wil niet zeggen dat ze de boel tillen maar het is me al verdacht dat ze een bikester.nl, .co.uk en een .com hebben.

En tevens een duitse site met exact dezelfde layout en kleurstelling (helaas de naam vergeten) en al deze sites zijn met een slechte vertaler vertaald.

Wil niet alles zeggen natuurlijk maar vreemd is het wel.
--Cranked Crusaders--
-----Nil Nobis Absurdum-----

Dicksteleurstelling
Berichten:4
Lid geworden op:vr jun 24, 2011 11:18 am

Bericht door Dicksteleurstelling » wo jun 29, 2011 9:28 pm

Heb mijn bestelling, behalve 1 ding, de handvatten die ik besteld en betaald heb. Heb ze daarover een mail gestuurd in duitsland, dus ben wederom benieuwd, wanneer ik mijn handvatten heb. De spullen waren ook nog eens zeer slecht verpakt, het leek wel of dat het een kind van 3 had verpakt. Alle respect voor kinderen van 3 overigens :D

Dicksteleurstelling
Berichten:4
Lid geworden op:vr jun 24, 2011 11:18 am

Eindelijk leven in de brouwerij!

Bericht door Dicksteleurstelling » wo jul 06, 2011 7:12 pm

Nou ik ben er helemaal achter hoe het zit met www.bikester.nl het is allemaal knap moeizaam gegaan. Het blijkt dat bikester.nl een hoofdkantoor heeft in Duitsland, die in een aantal landen websites heeft uitstaan. Email sturen heeft geen zin, ze kunnen geen Nederlands lezen. Via Google translator een brief opgesteld, en verstuurd, en hopsa, alles gaat in een sneltreinvaart.

Mail via de volgende site en alles komt goed;
www.internetstores.de

In het ontvangen pakket zat alles, behalve de handgrepen die ik besteld had, maar volgens de bijgevoegde order moesten ze er wel bijzitten, dit gemeld in het Duits bij bikester.nl, en er is inmiddels een pakketje naar mij onderweg met de ontbrekende onderdelen!

Je kan dus gewoon kopen bij bikester.nl maar heb wel geduld, circa 14 dgn voor je het in huis hebt, verzending vanuit Duitsland.

Tip; betaal met PayPal, heb je altijd iets achter de hand!

Toch nog goed gegaan, wel langzaam, maar we blijven positief :D

Gebruikersavatar
Bicycle Man
Berichten:1
Lid geworden op:do feb 06, 2014 9:16 pm
Locatie:Langedijk

Bikester.nl

Bericht door Bicycle Man » vr feb 07, 2014 7:32 pm

Ik heb mijn helmpje bij ze besteld en zag pas na het afronden van de bestelling dat ik de verkeerde maat had besteld. Heb ze meteen een mailtje én mailformulier op de site gestuurd, maar kreeg hier geen reactie op; de bestelling was gewoon doorgezet. Had de helm (Bell Muni) met een paar dagen binnen en deze bleek (net) goed van maat, dus heb ik 'm maar gehouden. Maar ik geloof niet dat ik snel weer iets bij ze bestel.

Frosty
Berichten:41
Lid geworden op:vr mar 15, 2013 12:20 pm
Locatie:Cuijk

Bericht door Frosty » vr feb 07, 2014 8:00 pm

Hier nog meer ervaringen met Bikester:

http://www.mountainbike.nl/forum/viewto ... 22&t=83707

Plaats reactie