Hope Pro II naven, matige afwerkingskwaliteit, SLOTJE

[Jurriaan]

toen ik vandaag een voor- en achternaaf ontving van Hope dacht ik blij te kunnen zijn met iets mooi's. (Voor mij is de 209 euro welke ik er voor heb betaald veel geld).

Dit vind ik minder mooi
http://home.hetnet.nl/~jurriaan.vis/fotos/Hope1.jpg
http://home.hetnet.nl/~jurriaan.vis/fotos/Hope2.jpg
http://home.hetnet.nl/~jurriaan.vis/fotos/Hope3.jpg

Edit: anodiseren is een erg dunne oppervlakte behandeling. De minste of gerinste oneffenheid veroorzaakt een kleur verschil.
Aldus een bekende met kennis van zaken. Dat is mede de reden dat ik dit topic en andere reacties van mij heb aangepast. (Ook ik ben niet te oud om te leren)

[N I E L S]

Ik kan niet goed zien wat je bedoelt, enkel die spikkels op de eerste foto.

[Pieter en zijn V10]

vind het er idd slordig uitzien.
Had het mooier afgewerkt verwacht

[cHoc]

dat zijn idd geen toppertjes, k'zou ermee terug gaan, of in dit geval er op terug sturen en een mail erachter aan, das niet de Hope kwaliteit die ik ken.

[Jurriaan]

de naven gaan inderdaad retour afzender.

[Chmod]

oei, ik heb er ook net in bestelling staan.

[JJ]

Wees niet bang, dit lijkt me uitzondering op de regel.

JJ

[Gast]

dit ligt niet aan de naaf maar aan het anodiseer proces, deze is niet goed gegaan, dan krijg je die typische spikkels en vale plekken, maar idd terusturen want deze anodiseer zal er ook veel sneller afgaan!

[Jurriaan]

Edit: winkelier heeft de retour verzendkosten betaald.

[tist]

Jah als ze inzien dat ze fout zijn zulllen ze heus wel €12,50 terugstorten.
Is allesinds een invloed op de reputatie.


Mvg

[Jurriaan]

Ollie van Hope Benelux mailde mij terug.
Ik had Hope gisteren een vriendelijk van toon geschreven email gestuurd om hun op deze 2 naven te wijzen.

Ollie vind het een kwalijke zaak dat de duitse winkel deze naven heeft vekocht. in de benelux zou ik volgens hem nooit dergelijke naven in de winkel aangetroffen hebben.
Ollie heeft miijn mail doorgestuurd naar Hope zelf.
ook vroeg Ollie mij op de hoogte te houden over de verdere afhandeling door de duitse winkelier.

Top dat Hope zo snel reageert.

[Gène]

Tja, wat wil je ook met een naam die het zich niet kan veroorloven de Hope in de schoenen te laten zakken...



ik weet het heel flauw, maar wel netjus van de jongens.
mzzl
Gène

[Jurriaan]

Op verzoek update.
we schrijven inmiddels ruim een maand later. Maar helaas nog steeds geen nieuwe naven. Naven terug gestuurd voor 4 weken terug, als het goed is krijg ik de verzendkosten van NL naar D terug aldus hun toezegging.

Levertijd was 14 dagen, na ruim 14 dagen een email, enkel de achternaaf is er de voornaaf duurt nog eens 14 dagen. Dat mailtje kwam midden in mijn Pyreneeen vakantie zonder email dus kreeg er 9 dagen wachten bij. Het zal nog wel 2 weken duren eer de naven hier zijn. En dan reken ik ruim.

(Gelukkig had ik nog wat naven, velgen en spaken liggen en kon de mtb mee naar de Pyreneeen).

[Gène]

Heb je ook nog een wiel moeten spaken op vakantie? Als je op vakantie gaat is het de bedoeling dat je je werk thuis laat

Nog steeds niets gehoord?

mzzl
Gène

[JJ]

Fijn he, goedkope zooi kopen in Duitsland.

Echt, scheelt je hopen euros.

Volgende keer natuurlijk gewoon weer, want die Nederlandse LBS-en zijn allemaal afzetters en onkundig

JJ

[Hubert !]

Wat ik me vaak afvraag als het om dit soort kwesties gaat:
Zou het niet 'fair' zijn eerst de fabrikant een kans te geven e.e.a. op te lossen alvorens met veel bla-bla en foto's de fora te vervuilen?
Ook is hier weer eens te zien wat het nadeel is van online, in het verre buitenland, kopen. Ondanks dat het dan een paar euro's scheelt.

[Jurriaan]

Hope heeft al gereageerd zoals hier door mij geschreven.

Nieuwe bestelling ontvangen, nu 2 voornaven!
Fijn joh in de verre buitenlanden bestellen

Edit: zie start topic

[Hubert !]

Raar dat je problemen hebt. Zelf heb ik 4 Hope Pro II naven (één voornaaf, drie achternaven) en allemaal TOP.
Ken verschillende mensen die in de rondte rijden met deze naven (oa de kleur die jij het mooist vindt) en allemaal zeer tevreden over kwaliteit en afwerking.

[Jurriaan]

Edit: zie start topic

[Jurriaan]

Ik zou Hopebenelux op de hoogte houden. Hier enkele sitaten van hun email.
bedankt voor alle duidelijke info, kan je mij even de gegevens van die Hope-dealer doorspelen want dat is toch niet normaal allemaal!
Dit is echt heel bizar n.a.v. bovenstaande foto's.

Het kan een keertje gebeuren dat er iets niet helemaal sjofel is, daar hebben we tenslotte een garantie-policy voor, maar dit is nu de tweede maal dat het met jouw (verkeerdelijke) bestelling gebeurt en nu wil ik daar meer over weten.

[Gène]

tja dat weet je als consument natuurlijk nooit, maar nu ben je zeker ook nog eens al die verzendkosten aan het betalen.

mzzl
Gène

[Jurriaan]

Opvallend afwijking.
De ene naaf is op afstand A ca 1 mm groter dan de andere.
Meestal zijn dergelijke naven op een computergestuurde freesmachine gemaakt. Daarom bevreemd mij deze afwijking.

[Pino]

Lieve Jurriaan,

Ik spreek waarschijnlijk voor een hoop andere vieze mannetjes als ik je uitmaak voor [edit: etc... boodschap is aangekomen bij de topicstarter]

Altijd maar voor een dubbeltje op de eerste rang willen zitten, bah.

Get a life, ga lekker fietsen.

[Le Mark]

Hij heeft wel gelijk, je betaalt tig euro`s voor die hope spullen, dan mag het er wel goed uitzien!

Als jij een nieuw frame besteld, en er zitten krasjed e.d stuur je hem toch ook terug

[Xircuit]

Lieve Jurriaan,

Ik spreek waarschijnlijk voor een hoop andere vieze mannetjes als ik je uitmaak voor "vreselijke zeikerd".

Altijd maar voor een dubbeltje op de eerste rang willen zitten, bah.

Get a life, ga lekker fietsen.

Nou Pino, ik vind (ook als je korting kan hebt ontvangen) dat je van een dergelijk top-merk top-kwaliteit mag verwachten. Natuurlijk moet je niet voor te weinig te veel willen en moet je niet te veel zeuren, maar in mijn ogen heeft Jurriaan wel een punt.

Of ik van deze "matige" kwaliteit echter een probleem zou maken? nee, ik denk het niet.