Specialized Europe

Deel hier je goede en slechte ervaringen met betrekking tot service of garantie van een product, merk of dealer.

Moderator:Beheerders

Plaats reactie
Gebruikersavatar
Jurriaan
Berichten:5742
Lid geworden op:zo jul 08, 2001 8:44 pm
Specialized Europe

Bericht door Jurriaan » vr apr 02, 2004 3:42 pm

Zijn er meer mensen die al weken wachten op een onderdeel van Specialized? M"n LBS al vele malen gebeld over wanner er geleverd wordt maar Specialized Europe schijnt momenteel een kl*te zooi te zijn. De LBS krijgt dan dit te horen, dan dat. Nu is er sinds 29maart(s"Heerenberg-Veenendaal is ver) iets onderweg maar wat is onbekend.
Da"s lekker heb je een "nieuwe" fiets kun je vervolgens al weken geen gebruik van maken. (Demper stuk+ lagers) :-[

B100
Berichten:355
Lid geworden op:vr okt 26, 2001 6:18 pm

Re:Specialized Europe

Bericht door B100 » vr apr 02, 2004 4:17 pm

ja dat is "normaal". heb zoiets ook meerder malen gehad, waarschijnlijk gaat het om de lagerbusjes in de demper, dat is altijd gezeur, dat kan dan niet direct van de demperleverancier maar moet weer via de VS, altijd gezeur om een onderdeel van niks.

En natuurlijk altijd weer het verhaal dat jij de enige bent waar dat kapot gaat terwijl er bij iedereen speling op die lagerbussen kwam

Onder meer daarom geen spes meer voor mij de volgende keer

mtbfreak
Berichten:1899
Lid geworden op:zo apr 07, 2002 6:36 pm
Locatie:De Lier

Re:Specialized Europe

Bericht door mtbfreak » za apr 03, 2004 4:48 pm

heb een helm besteld(hij zou op voorraad zijn).
Dus ik gevraagd of ze hem met de eerst volgende zending mee konden sturen.
Nu vier zendingen later heb ik nog steeds niets.

Gène
Berichten:2371
Lid geworden op:zo dec 23, 2001 8:39 pm

Re:Specialized Europe

Bericht door Gène » za apr 03, 2004 6:48 pm

Toen ik mijn specialized kreeg in 2001 heb ik 5 weken extra moeten wachten. Omdat hij niet op voorraad was in europa. Ik heb toen wel de amerikaanse versie gekregen. Maarja daar was de lak slecht van. Nu heb ik een europeese/taiwan 2002 model en alles blift tot dus ver goed. Voor de rest heb ik al een specialized achternaaf, twee tange seike balhoofdjes, een strongarm 2 crank noor de sodemieter gereden. Ik ben dan wel een beest :P. Voor de rest ben ik erg tevreden met specialized. Ik had toen met de lak schade direct een nieuw frame gekregen. Och ja de geometrie is voor mij helemaal top. ooit nog een keer een s-works framekopen en het is voor mij helemaal af.
mzzl
Gène

amigo
Berichten:985
Lid geworden op:zo aug 19, 2001 8:21 pm

Re:Specialized Europe

Bericht door amigo » wo apr 07, 2004 5:14 pm

Ik heb enkele weken geleden een S-works enduro besteld ... en ik dacht dus dat ie wel een aantal weken onder weg zou zijn . Dat soort fietsen worden nou eenmaal niet zo veel verkocht lijkt mij . Dus logisch dat ze die niet op vooraad hebben.
Wat denk je.... staat ie binnen een week bij mn dealer .....dat vind ik dus weer tamelijk onbegrijpelijk . want als je idd een onderdeel nodig hebt kun je er een lichtjaar op wachten....

Gebruikersavatar
Jurriaan
Berichten:5742
Lid geworden op:zo jul 08, 2001 8:44 pm

Re:Specialized Europe

Bericht door Jurriaan » wo apr 07, 2004 9:17 pm

ja eindelijk kwamen de onderdelen aan. en nog de goede ook. niet te geloven.

Gebruikersavatar
Bomber
Berichten:852
Lid geworden op:wo dec 05, 2001 7:41 pm
Locatie:Den Haag
Contacteer:

Re:Specialized Europe

Bericht door Bomber » vr apr 23, 2004 1:48 pm

ik vind juist dat specialized het heel goed doet, alleen moet je weten wie je moet hebben daar. Er zitten namelijk idd mensen bij die het minder doen.

Levering spareparts bijna altijd binnen de week binnen soms met uitloop naar 2 weken.

Greetz B.

Gast

Re:Specialized Europe

Bericht door Gast » vr apr 23, 2004 5:07 pm

Hoi,

als je soms onderdelen van het veersysteem FSR o.i.d. nodig hebt kan je deze soms ook bij andere firma"s bestellen, bijvoorbeeld bij BETD.co.uk (Engeland): als je wel eens de MBR leest weet je misschien dat die vrij stevig voorzien in een after-marketprogramma voor Specialized.

Mijn lagerbus van de demper is al versleten na 1 jaar en zij maken een kit waarmee je zelf de lagerbus kan vervangen door een slijtvaster exemplaar. Niet echt goedkoop te noemen, maar je kan het ten minste zelf doen. Levering weet ik niet hoe snel dit gaat, maar ga binnenkort zo"n set bestellen, dus dan weet ik meer.

Peeremeneer

CJ
Berichten:222
Lid geworden op:di feb 11, 2003 8:39 pm
Locatie:Amsterdam

Re:Specialized Europe

Bericht door CJ » za apr 24, 2004 6:04 pm

Ben 5 jaar Specializeddealer geweest en kan niet zeggen dat t slecht ging, overal gaat wel eens wat mis maar ik ken bedrijven die t VEEEEL slechter doen, ik noem geen namen, GT .........oeps ::)

Gebruikersavatar
Jurriaan
Berichten:5742
Lid geworden op:zo jul 08, 2001 8:44 pm

Re:Specialized Europe

Bericht door Jurriaan » di apr 27, 2004 9:47 pm

het goede nieuws is dat de kosten onbekend zijn...

surfstad
Berichten:2572
Lid geworden op:za okt 26, 2002 10:24 am

Re:Specialized Europe

Bericht door surfstad » wo apr 28, 2004 11:40 am

Onbekend betekent in mijn woordenboek gratis ;)

mtbfreak
Berichten:1899
Lid geworden op:zo apr 07, 2002 6:36 pm
Locatie:De Lier

Re:Specialized Europe

Bericht door mtbfreak » wo apr 28, 2004 12:30 pm

Jurriaan schreef:
het goede nieuws is dat de kosten onbekend zijn...

heb ik ook wel eens gehad met een thomson zadlepen,ook nooit een factuur van gehad ;D

Gast

Re:Specialized Europe

Bericht door Gast » zo mei 16, 2004 1:55 pm

fortress handschoenen besteld , zouden ook op voorraad zijn, en ook niet te zien... dit is de typische werking van specialized.

de p frames kan je ook niet krijgen....

Plaats reactie