Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Deel hier je goede en slechte ervaringen met betrekking tot service of garantie van een product, merk of dealer.

Moderator:Beheerders

BattleSickO
Berichten:254
Lid geworden op:zo apr 27, 2003 3:18 pm
[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door BattleSickO » ma nov 03, 2003 10:33 pm

Okee ik zie hier regelmatig mensen commentaar geven over Vertex, tot en met het advies om niets van hun te kopen. ???

Nou mijn vraag: wat is er zo evil aan Vertex, wel verhalen van je zelf niet over je fiets van je oma van voor de oorlog waar je geen garantie meer op kreeg of iets dergelijks

Gewoon keiharde feiten dus.

SNORKEL
Berichten:341
Lid geworden op:ma dec 23, 2002 3:16 am
Locatie:Leek

Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door SNORKEL » di nov 04, 2003 12:51 am

Ga ze niet door het slijk halen,maar toch wel een zeer negatieve ervaring gehad met een nieuw krom cook-bros cranksetje die de heren weigerden te vervangen voor een ander. :(

Gebruikersavatar
Luc
Berichten:4164
Lid geworden op:do jul 12, 2001 8:04 am

Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door Luc » di nov 04, 2003 9:42 am

Vraag maar eens aan Patman ...

Gebruikersavatar
BOSS
Berichten:5522
Lid geworden op:vr okt 04, 2002 7:01 pm
Locatie:Alkmaar
Contacteer:

Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door BOSS » di nov 04, 2003 9:53 am

heb je ff ;D ;D

3 maanden gewacht op een onderdeel voor mijn Judy XC, ik had toen gelukkig al een andere vork(geen Rot shox uiteraard) En als je dan bel wanneer het ongeveer komt; "het is onderweg, maar wanneer het er is ???? kan morgen zijn maar ook over 4 weken.

Ik wacht nu al 3 weken op een Rocky Element 70, ik hoop van harte dat dit minder lang gaat duren :? :?

dusssss©

Gast

Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door Gast » di nov 04, 2003 9:54 am

Of aan een andere willekeurig LBS.

Mijn ervaring met Vertex is een The Pig die er wel heeeel lang over deed.

En die lui ook gewoon stom beweren dat hij mee komt met de volgende levering (was bij Pat toen), nou, niet echt...

Patman
Berichten:1360
Lid geworden op:za jul 07, 2001 2:54 am
Locatie:Wilrijk, Antwerpen in België
Contacteer:

Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door Patman » di nov 04, 2003 12:01 pm

3 maanden gewacht op een onderdeel voor mijn Judy XC, ik had toen gelukkig al een andere vork(geen Rot shox uiteraard) En als je dan bel wanneer het ongeveer komt; "het is onderweg, maar wanneer het er is ???? kan morgen zijn maar ook over 4 weken.
Idd. typisch, maar RockShox is no longer bij Vertex!
Race Face dan weer wel ...

surfstad
Berichten:2572
Lid geworden op:za okt 26, 2002 10:24 am

Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door surfstad » di nov 04, 2003 12:44 pm

Feit 1;
Ik heb nog nooit problemen met ze gehad.
Feit 2;
Ik heb nog nooit contact met ze gehad.
Feit 3;
Ik heb dus geen mening over ze.

Gebruikersavatar
@sph@ltdude
Berichten:2488
Lid geworden op:di mar 12, 2002 11:38 am
Locatie:The Comfort Zone
Contacteer:

Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door @sph@ltdude » di nov 04, 2003 4:20 pm

Niet uit eigen ervaring maar: iemand z"n Zipp wiel was stuk, via LBS naar Vertex gestuurd, half jaar niks gehoord, LBS heeft Vertex ff gestalkt, stuurden ze vervolgens alleen losse velg op :"(

Gebruikersavatar
BOSS
Berichten:5522
Lid geworden op:vr okt 04, 2002 7:01 pm
Locatie:Alkmaar
Contacteer:

Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door BOSS » di nov 04, 2003 4:28 pm

Patman schreef:
3 maanden gewacht op een onderdeel voor mijn Judy XC, ik had toen gelukkig al een andere vork(geen Rot shox uiteraard) En als je dan bel wanneer het ongeveer komt; "het is onderweg, maar wanneer het er is ???? kan morgen zijn maar ook over 4 weken.
Idd. typisch, maar RockShox is no longer bij Vertex!
Race Face dan weer wel ...


Ach, laat ik nou in mijn nog te krijgen Rocky een RF Deus crankset besteld hebben :? :? :?

Ik bid elke avond, misschien helpt het. ;)

dusssss©

FREAKaZOID
Berichten:1935
Lid geworden op:ma okt 14, 2002 1:15 pm
Locatie:Amsterdam
Contacteer:

Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door FREAKaZOID » di nov 04, 2003 4:36 pm

Ik moest wel erg lang wachten op mijn RF prodigy, ik weet niet meer pcies hoe lang het was maar toch zeker een week of 6 of meer! Kwam misschien ook omdat ik hem in t rood wilde hebben :-[

Verder nog geen slechte ervaring met VERTEX

AFTERBURNER
Berichten:534
Lid geworden op:ma jun 30, 2003 4:05 pm
Locatie:0598

Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door AFTERBURNER » di nov 04, 2003 7:25 pm

surfstad schreef:
Feit 1;
Ik heb nog nooit problemen met ze gehad.
Feit 2;
Ik heb nog nooit contact met ze gehad.
Feit 3;
Ik heb dus geen mening over ze.


Waarom reargeer je dan?? ???

Bash
Berichten:280
Lid geworden op:za nov 03, 2001 3:24 pm

Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door Bash » di nov 04, 2003 7:35 pm

Half jaar moeten wachten op een garantie geval van mijn helm (giro), terwijl ze na 4 week al beweerde (vertelde mijn lbs aan mij) dat ie opgestuurd was, jaja... >:(

BattleSickO
Berichten:254
Lid geworden op:zo apr 27, 2003 3:18 pm

Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door BattleSickO » di nov 04, 2003 9:42 pm

BOSS schreef:
Ik wacht nu al 3 weken op een Rocky Element 70, ik hoop van harte dat dit minder lang gaat duren :? :?

Toevallig had ik het er gisteren over met de fietsenmaker die de lui van Vertex ook kent en zei nog nooit problemen met hun gehad te hebben (wat de exacte definitie van probleem is laat ik ff in het midden, vandaar dus ook dit topic ;D ).

Maar die fietsenmaker wist te vertellen dat Vertex (bijna) geen RM"s op voorraad hield ... ik weet dus niet waar die Element vandaan moet komen, hopelijk voor jou niet van te ver.

Gebruikersavatar
GTLTS
Berichten:3063
Lid geworden op:vr sep 06, 2002 1:25 pm
Locatie:De 020 baby!!!!

Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door GTLTS » wo nov 05, 2003 1:33 pm

Heb een keer een RF Taperlock 118 mm besteld.
Mijn LBS belde direct naar Vertex of ze die hadden liggen. Die hadden ze niet liggen want volgens hun bestond die niet meer, ze hadden wel een Evolve 118 mm (maar daar snapte Vertex niet echt van dat ik daar niks aan had). Ze kwamen er uiteindelijk achter dat die nog wel bestond maar die moesten ze uit Canada laten komen. Ik heb 6 weken moeten wachten. Ik maak het doosje open bij mijn LBS............
wat denk je...????.......er zit een 118 mm Evolve in.
k*tmongolen zijn het daar (als bedrijf dan he!!!)

Gebruikersavatar
BOSS
Berichten:5522
Lid geworden op:vr okt 04, 2002 7:01 pm
Locatie:Alkmaar
Contacteer:

Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door BOSS » wo nov 05, 2003 1:39 pm

BattleSickO schreef:
[
BOSS schreef:
Ik wacht nu al 3 weken op een Rocky Element 70, ik hoop van harte dat dit minder lang gaat duren :? :?

Toevallig had ik het er gisteren over met de fietsenmaker die de lui van Vertex ook kent en zei nog nooit problemen met hun gehad te hebben (wat de exacte definitie van probleem is laat ik ff in het midden, vandaar dus ook dit topic ;D ).

Maar die fietsenmaker wist te vertellen dat Vertex (bijna) geen RM"s op voorraad hield ... ik weet dus niet waar die Element vandaan moet komen, hopelijk voor jou niet van te ver.


Zal wel Canada zijn: "Rocky Mountain, handbuild in Canada" :? :?

dussssss©

surfstad
Berichten:2572
Lid geworden op:za okt 26, 2002 10:24 am

Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door surfstad » wo nov 05, 2003 4:48 pm

Afterburner schreef:
[
surfstad schreef:
Feit 1;
Ik heb nog nooit problemen met ze gehad.
Feit 2;
Ik heb nog nooit contact met ze gehad.
Feit 3;
Ik heb dus geen mening over ze.


Waarom reargeer je dan?? ???

Dat is mijn punt, ik vind het nergens over gaan in de klaagbaak.

Zand er over
Berichten:858
Lid geworden op:do mar 07, 2002 8:08 am

Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door Zand er over » wo nov 05, 2003 6:07 pm

twee sets avid sd5 besteld waarvan er een niet goed was omdat bij het monteren de rem vast bleef staan. dus die set terug gestuurt, 4 dagen later bel ik.. zegt meneer vertex dat er ongeveer elke 3 weken iemand van avid langs komt en dat die er wel naar zal kijken.. dus ik zeg 3 weken prima hoor maar stuur mij gewoon ff een ander setje op en regelen jullie het lekker met avid (zoals het normaal hoort te gaan) en na lang aandringen kreeg ik uiteindelijk toch mijn nieuwe setje..wanneer je nix laat horen weet ik zeker dat je je remmen pas over een maand terug gehad zou hebben..

Space Man Spiff
Berichten:834
Lid geworden op:di apr 01, 2003 4:29 pm
Locatie:Mount Sint Annen

Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door Space Man Spiff » do nov 06, 2003 6:39 pm

ahhhhhhhhhh daarom duurt het dus zo lang ver mijn race face longsleeve shirt en mn maat zn cranks :?

BOMBPROOF erik
Berichten:1881
Lid geworden op:vr okt 19, 2001 10:46 am

Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door BOMBPROOF erik » do nov 06, 2003 8:24 pm

Feit 1:
Syncross stuurpen afgebroken, geen garantie. Dit hoor je dan na 8 weken.
Feit 2:
Syncross stuurpen afgebroken, geen garantie. Dit hoor je dan na 12 weken.
Feit 3:
Rockshox elastomeren vorkje [die grijze] stuurbuis gescheurd. Geen garantie. Dit hoor je na 9 weken.
Feit 4:
Tijdens Dh wedstrijd in Landgraaf staat die dikke kabouter alle rugnummers te noteren tijdens training en wedstrijd van proflex rijders. Er sneuvelden dat weekend minimaal 5 proflexen op beestachtige wijze.
Feit 5:
Terugbellen, terugbellen, ze moeten me nog steeds terugbellen [10 jaar na dato].
Feit 6:
Carnac schoenen doorgescheurd, na 6 weken eindelijk nieuwe.

De rest ben ik alang vergeten.


E.e.a. gebasseerd vanuit oogpunt van consument, want zaken heb ik logischerwijs nooit met ze gedaan. De kans dat dat wel gebeurd is uiterst gering.

E

Gebruikersavatar
Grobbebol
Berichten:528
Lid geworden op:ma mar 24, 2003 12:53 am

Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door Grobbebol » do nov 06, 2003 11:11 pm

Vertex heeft op de beurs alles staan wat er te koop is, totdat je het besteld, dan moeten zij het eerst bestellen wat dus een eeuwigheid duurt. Ik had dit met de Goodridge remleidingen: "zijn ze op voorraad?, Nou ze komen deze week binnen!" 3 weken later was het net binnengekomen en dan wordt het pas verstuurd. Alles wat ze zeggen te hebben blijkt in de praktijk iets langer te duren.
Giro is weg bij Vertex en dat is niet voor niets! Vorig jaar een Xen besteld, levertijd toen iets van 3 maanden. Na zo"n 9!!!! maanden was de helm nog steeds niet uitgeleverd! terwijl in het buitenland de helm al volop verkrijgbaar was! en het antwoord was doodleuk dat dat demomodellen waren :-X

Mr.Storck
Berichten:74
Lid geworden op:di apr 22, 2003 9:46 pm

Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door Mr.Storck » vr nov 07, 2003 8:37 am

Na 2 keer rijden op mijn Fuel was mijn voorvork lek, liep gewoon spontaan helemaal leeg. Ik naar de fietsenmaker, dat ding opgestuurd duurde ruim 2 weken voordat ik hem terug had, geen leenfiets kunnen krijgen (dat was weer te danken aan mijn lbs). Een week later loopt dat ding weer leeg. Isset ruim een week weg, had mijn fiets dat weekend hard nodig.. "Ja hij is wel al binnengekomen maar we hebben hem nog niet opengemaakt." Uiteindelijk duurde dit weer 2 weken. Als ik de verhalen lees valt het nog mee :?

Sir Gonz Lays
Berichten:1104
Lid geworden op:di jun 03, 2003 3:30 pm
Locatie:DH

Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door Sir Gonz Lays » wo nov 12, 2003 2:03 pm

ik heb nog steeds RShox parts in bestelling staan, al bijna een jaar, maak je niet druk, komt toch nooit meer..

iedereen weet ondertussen dat t er zo aan toe gaat daar.. dus ga lekker wat anders doen ja toch...dat gezeik ook altijd..

"..de kinderen in de derde wereld..."



hahahaha

Gebruikersavatar
Jurriaan
Berichten:5742
Lid geworden op:zo jul 08, 2001 8:44 pm

Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door Jurriaan » wo nov 12, 2003 6:10 pm

kijk dat zijn berichten, wie doet nu Rock Shox? De Sram "boeren"?

Steelboy
Berichten:8100
Lid geworden op:ma jul 09, 2001 1:27 pm
Contacteer:

Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door Steelboy » wo nov 12, 2003 8:51 pm

fyi: Sram zit ook bij Vertex / Koch

Gebruikersavatar
Jurriaan
Berichten:5742
Lid geworden op:zo jul 08, 2001 8:44 pm

Re:[centraal] Zeik hier over Vertex

Bericht door Jurriaan » do nov 13, 2003 5:54 pm

waar haalt Patman dan die wijsheid vandaan? Of heeft alleen belgie ene nieuwe RS verdeler?

Gesloten